Termini e condizioni generali

CONDIZIONI D'USO

L’accesso e l’utilizzo del sito internet di dominio www.vinity.it (di seguito “il sito”) sono subordinati all’accettazione da parte dell’utente / consumatore delle presenti condizioni d’uso, in ogni loro parte, senza limitazioni o riserve. Qualora l’utente / consumatore non abbia intenzione di accettarle, è pregato di non navigare sul sito e di non utilizzare i servizi connessi ad esso.
Il sito è di proprietà di Vinity S.A.S. di Johansson A. e C., avente sede a Bareggio (MI) in Via Torino 56, C. F. e P.IVA 08548740961, iscritta al Registro delle Imprese con R.E.A. n. MI-2032921 (di seguito “Vinity S.A.S.”).

Informazioni e Copyright
Tutte le informazioni presenti sul sito, le immagini, i loghi e altri contenuti sono coperte dal diritto d’autore e da altre proprietà intellettuali. E’ pertanto vietata la riproduzione, anche parziale, la pubblicazione, la diffusione e l’utilizzo di immagini e contenuti di testo, audio, video, senza preventiva autorizzazione scritta di Vinity S.A.S. Tutti i marchi e loghi presenti sul sito sono di proprietà di Vinity S.A.S. o dei relativi produttori e fornitori di servizi e sono coperti dal Copyright vigente. In particolare il brand logo “Vinity”, l’immagine del logo, del Winebox, e il nome stesso Vinity, non potranno essere copiati ed utilizzati da terzi senza autorizzazione scritta di Vinity S.A.S. In presenza di violazione, Vinity S.A.S. invita chiunque a farne segnalazione attraverso il form di contatto presente alla sezione “Contatti” del sito.

Veridicità delle informazioni
Vinity S.A.S. si impegna a presentare i prodotti e servizi in vendita sul sito utilizzando schede tecniche dettagliate ed immagini. Queste ultime sono da considerarsi sempre a scopo dimostrativo ed illustrativo e potrebbero non rappresentare il prodotto reale, in quanto i produttori stessi potrebbero avervi apportato delle modifiche estetiche o di etichetta, e in particolare l’annata eventualmente presente in immagine sulle bottiglie non fa fede per la corrispondenza del prodotto inviato, così come l’illustrazione dei riconoscimenti che ciascun prodotto ha ricevuto dalle Guide Enologiche, riportate per informazione ma senza responsabilità di violazione di diritti di terzi e senza valore legale o contrattuale. La scheda tecnico-descrittiva di ciascun prodotto nonché il titolo dato al prodotto contengono sempre le informazioni aggiornate cui far fede per la veridicità e la corrispondenza delle informazioni sul prodotto in vendita.

Ogni altra descrizione come le recensioni del prodotto stilate da Vinity S.A.S. o i contenuti della sezione “Scoprire il Vino” rappresentano opinioni personali che non danno alcuna garanzia sulla qualità o descrizione tecnica effettiva del prodotto. Vinity S.A.S. non si assume alcuna responsabilità per contenuti esterni di terzi relativi al sito, ed è responsabilità dei diversi utenti l’eventuale attuazione di collegamenti e link a e da altri siti internet.

L’utilizzo della raccolta dei feedback è gestito dalla società Feedaty S.R.L. che è responsabile di eventuali controlli e censure sui contenuti di eventuali commenti di feedback degli utenti. Si prega di consultare il sito internet relativo a questo servizio: www.feedaty.com.
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Ciascun utente / consumatore solleva in ogni caso Vinity S.A.S. da qualsiasi responsabilità per danni anche solo morali causati da eventuali contenuti e commenti caricati da altri utenti e non preventivamente bloccati o accidentalmente pubblicati per errore sul sito e sui siti di proprietà di Vinity. Qualsiasi comunicazione inviata dagli utenti / consumatori attraverso il form di contatto o attraverso l’utilizzo dell’e-mail è da considerarsi non confidenziale, suscettibile di essere utilizzata in ogni modo opportunamente valutato da Vinity nel rispetto della legge, senza rivalsa alcuna da parte dell’utente / consumatore in caso di duplicazione, copia, trasferimento, inoltro e quant’altro.
E’ facoltà di Vinity S.A.S. a propria discrezione di bloccare l’account di qualsiasi utente o cancellarne la registrazione e i suoi dati personali, senza preavviso né comunicazione scritta.

Infine, non è consentito il framing anche parziale del sito, né l’uso di qualsiasi altro mezzo che possa far intendere che il contenuto del sito sia riconducibili a terzi. Vinity S.A.S. si riserva il diritto di porre modifiche in qualunque momento e senza preavviso delle presenti condizioni d’uso, semplicemente rendendole visibili e consultabili immediatamente, e ciascun utente / consumatore è tenuto a rimanere aggiornato in quanto vincolato all’accettazione delle condizioni stesse.

CONDIZIONI DI VENDITA

Premesse

  • Le presenti condizioni generali regolano la vendita di vino in bottiglia, delle confezioni multiple di vino in bottiglia e di tutti i prodotti connessi con il mondo del vino presenti nel negozio on-line (di seguito “Vinity”) registrato sul dominio internet www.vinity.it (di seguito “Il sito”).
  • Proprietario unico e Titolare del sito è la società Vinity S.A.S. di Johansson A. e C. avente sede legale ed operativa in Bareggio (MI) all’indirizzo Via Torino, 56, codice fiscale e p. iva 08548740961 iscritta al registro delle Imprese di Milano con il R.E.A. n. MI-2032921.
  • La presente attività di commercio elettronico si rivolge ad utenti finali che siano esclusivamente consumatori che abbiano almeno compiuto 18 anni. E’ di fatto divieto l’utilizzo del sito ai minori.
  • Per consumatori Vinity si riferisce a qualunque persona fisica che navighi ed acquisti prodotti sul sito con finalità di consumo personale e/o comunque non riferibili alla propria attività eventualmente svolta.
  • Attraverso l’utilizzo del sito, e accettando le presenti condizioni, il consumatore è consapevole di dover garantire la maggiore età di sé stesso o di chi conclude l’ordine per suo conto nonchè di eventuali terzi incaricati di ricevere la spedizione.
  • Il vettore assegnato al trasporto di una spedizione di un ordine avrà la facoltà di richiedere e verificare un documento d’identità in corso di validità della persona ricevente la spedizione stessa, nonché di rifiutare la consegna ai minori di 18 anni.
  • Le presenti condizioni generali potrebbero subire delle modifiche nel tempo per adattarsi ad eventuali nuovi riferimenti legislativi nonché a variazioni legate al mercato o alla semplice facoltà di Vinity di apporvi delle modifiche. Tali eventuali modifiche saranno immediatamente rese pubbliche e consultabili sul sito, e ognuna di esse sarà redatta nel rispetto delle leggi vigenti.
  • Le presenti condizioni regolano esclusivamente il rapporto commerciale tra Vinity, attraverso il sito, e il consumatore, in particolare il contratto di vendita, l’offerta, la trasmissione di un ordine, l’accettazione, la spedizione, le diverse modalità di acquisto e pagamento nonché il diritto di recesso e la gestione dei resi. Le presenti condizioni non regolano la fornitura di prodotti o servizi di soggetti e aziende esterne a Vinity ma presenti sul sito con banner, servizi connessi al sito, collegamenti ipertestuali, link o condivisioni sui social networks.
  • Si possono consultare per ulteriori informazioni le sezioni “Privacy” e le “Condizioni Generali d’uso”.
  • Per qualunque informazione aggiuntiva il consumatore può contattare nei giorni lavorativi Vinity attraverso il form di contatto presente alla pagina “Contatti”, oppure telefonando al numero telefonico +39 345.0446133 dalle ore 10.00 alle ore 12.30.

Il contratto di vendita

  • Per perfezionare l’acquisto di uno o più prodotti presenti sul sito, il consumatore è tenuto innanzitutto alla registrazione del proprio account sul sito, e una volta composto il carrello a suo piacimento, alla compilazione del modulo d’ordine indicando i propri dati anagrafici, l’indirizzo di spedizione e un contatto telefonico, esclusivamente tramite il procedimento presente sul sito. Non sono previste altre modalità d’ordine, se non preventivamente concordate con il consumatore e su sua specifica richiesta. Una volta riposti nel carrello virtuale gli articoli desiderati, è possibile procedere alla cassa dove verrà richiesto il pagamento attraverso una a scelta fra diverse modalità, come riportato più sotto al paragrafo “pagamenti”.
  • Il contratto di vendita si considera concluso quando Vinity riceve l’ordine, ne verifica i dati e invia al consumatore una ricevuta dell’ordine acquisito contenente il dettaglio degli acquisti effettuati.
  • Verrà richiesto al consumatore in fase di trasmissione dell’ordine di correggere eventuali errori di inserimento dei dati o di specificare eventuali dati non trasmessi.
  • Verrà altresì richiesto al consumatore di confermare di aver preso visione delle presenti condizioni generali di vendita, d’uso e di tutela della privacy e di accettarle attraverso l’apposito flag.
  • Una volta concluso il contratto, Vinity prende in carico l’ordine d’acquisto.
  • Vinity si riserva il diritto di rifiutare e/o non dare corso all’ordine del consumatore qualora lo stesso risulti incompleto o incorretto, o in caso di indisponibilità dei prodotti desiderati, provvedendo in tal caso ad informare il consumatore attraverso un’e-mail specificando le motivazioni e suggerendo comunque una possibile soluzione alternativa.
  • La disponibilità dei prodotti sul sito è aggiornata in tempo reale, tuttavia potrebbe capitare la richiesta simultanea da parte di diversi consumatori di un singolo prodotto, creando quindi una situazione di indisponibilità imprevista. In tal caso sarà cura di Vinity informare immediatamente il consumatore sull’indisponibilità del prodotto stesso, avendo cura di trovare una possibile soluzione alternativa proponendo a propria discrezione un prodotto disponibile in sostituzione di valore uguale o superiore al prodotto non disponibile. E’ comunque facoltà del consumatore recedere dal contratto in queste condizioni, ricevendo da parte di Vinity entro qualche giorno un rimborso in denaro per l’ammontare totale eventualmente anticipato, tramite bonifico bancario.
  • Alla conferma dell’avvenuto ordine Vinity invierà al consumatore tramite posta elettronica una conferma dell’ordine stesso tramite un riepilogo in cui è presente anche un numero o una sigla d’ordine di riferimento.

Pagamenti

  • Le possibili modalità di pagamento dell’ordine sono specificate ed esposte nel modulo d’ordine del sito.
  • Il prezzo totale riportato include eventuali spese di spedizione, sempre rese esplicite e visibili separatamente sia nel carrello virtuale sia nel riepilogo, che nella ricevuta dell’ordine.
  • Il prezzo totale di ciascun ordine verrà addebitato sul conto corrente o sulla carta di credito/debito del consumatore al momento dell’inoltro dell’ordine.
  • Tutti i dati di pagamento richiesti necessari per la transazione elettronica saranno automaticamente inoltrati e gestiti tramite sicuri protocolli crittografici all’istituto di pagamento cui Vinity affida i servizi di pagamento elettronico a distanza, e non saranno accessibili da terzi. Tali dati non saranno mai utilizzati da Vinity, se non su richiesta scritta o consenso del consumatore stesso ad esempio nel caso di un rimborso a suo favore per resi e restituzioni o nell’esercizio del suo diritto di recesso, o qualora si renda necessario comunicarli alle forze dell’ordine in caso di frodi commesse sul sito.
  • Qualora venga scelta la modalità di pagamento tramite bonifico bancario, l’esecuzione dello stesso dovrà avvenire entro e non oltre 7 giorni, altrimenti l’ordine stesso verrà automaticamente annullato.
  • Qualora venga scelta la modalità di pagamento alla consegna con contrassegno, l'importo massimo dell'ordine non potrà superare Euro 600,00, ed è prevista una maggiorazione sul totale per le spese legate alla modalità stessa di consegna in contrassegno. Il corriere accetta esclusivamente contanti come forma di pagamento.

Prezzi

    - Tutti i prezzi al pubblico esposti sono da intendersi sempre IVA compresa. - I costi del trasporto ed eventuali altri costi di servizio, nonché eventuali sconti in ammontare o in percentuale sul totale, sono sempre specificati a parte nel carrello e saranno riportati anche nelle successive fasi d’acquisto. - Tutti i prezzi riportati sul sito possono subire variazioni senza preavviso. - Qualora un prezzo riportato sia errato, Vinity si riserva sempre il diritto di annullare un ordine e rimborsare al consumatore l’ammontare in denaro eventualmente anticipato, rinunciando alla vendita.

Spedizione

  • Ciascuna spedizione sarà accompagnata da una bolla di consegna, o da fattura accompagnatoria ove richiesto esplicitamente in fase d’ordine.
  • Vinity garantisce la consegna con i migliori corrieri nazionali ed internazionali come UPS, SDA, GLS ed altri, generalmente entro e non oltre le 48 ore lavorative a partire dall’avvenuto accredito del pagamento (fa eccezione il pagamento alla consegna con contrassegno, per cui non è necessario per definizione il pagamento anticipato) per tutto il territorio nazionale isole maggiori comprese, escluso località disagiate per le quali la consegna potrebbe richiedere tempo aggiuntivo, ed escluso spedizioni all’estero.
  • Non è possibile concordare un orario prestabilito di consegna, motivo per cui viene suggerito a ciascun consumatore di specificare un indirizzo in cui si ha la certezza della propria o altrui presenza al momento della consegna.
  • Ciascun corriere ha la facoltà di verificare l’identità ed in particolare la maggiore età dell’acquirente.
  • Ciascuna spedizione verrà recapitata all’indirizzo riportato dal consumatore sul modulo d’ordine.
  • Nel caso il destinatario risulti assente più di 2 volte consecutive, sarà cura del Corriere espresso mettere in giacenza la spedizione presso la propria sede competente. Eventuali costi di sblocco di una giacenza e altri eventuali costi connessi sono d intendersi a carico del consumatore.
  • Ciascuna spedizione potrà essere monitorata attraverso il tracking on-line sul sito del relativo corriere utilizzato.

Resi

  • Nel caso un pacco risulti visibilmente danneggiato o macchiato dalla fuoriscita di vino il consumatore è tenuto a respingere la consegna stessa. Sarà cura di Vinity far rientrare il pacco danneggiato e sostituirlo nel più breve tempo possibile. In caso di indisponibilità del prodotto sostitutivo, Vinity contatterà il consumatore per suggerire un’alternativa di pari o maggiore valore, o eventualmente rimborserà il totale speso con le modalità previste e già illustrate.
  • Il consumatore è tenuto a verificare l’integrità di ciascun pacco nonché il suo corretto contenuto, nel caso in cui vi fossero dubbi, può accettare la consegna “con riserva”.
  • Non si accettano resi danneggiati una volta che la consegna è stata accettata “senza riserva”.
  • In qualunque caso, Vinity invita il consumatore, per qualunque problema riscontrato alla consegna, ad renderlo noto immediatamente attraverso una e-mail all’indirizzo customer@vinity.it, e permettendo così lo studio di una eventuale e possibile soluzione.
  • Se la spedizione fosse comprensiva di diversi colli, il consumatore è pregato di respingere e restituire al corriere solo il/i colli evidentemente danneggiati.
  • Nel caso di ricevimento di prodotti errati non preventivamente concordati, sarà cura di Vinity assumersi l’onere anche economico di restituzione e sostituzione dei prodotti, previo verifica al momento della restituzione della completezza ed integrità dell’ordine reso.
  • E’ obbligo per il consumatore compilare l’apposito modulo dei resi presente nel suo account personale, prima di procedere alla restituzione della spedizione, indicando la data e il numero di riferimento dell’ordine, l’eventuale numero della fattura dove richiesta, eventualmente i propri dati bancari (IBAN e intestazione) per il rimborso.
  • Sarà cura di Vinity verificare quindi i presupposti per la validità del reso, informare tramite conferma via e-mail il consumatore e procedere all’invio del corriere stesso per il ritiro del reso, che dovrà essere restituito possibilmente nella medesima confezione inviata, o comunque facendo in modo che gli articoli non possano danneggiarsi durante il trasporto di ritorno.

Recesso

  • Ciascun consumatore ha diritto, secondo il D.Lgs 206/05 e successive modifiche, di recedere dal contratto d’acquisto senza alcuna penalità entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ordinata, e previa comunicazione scritta da inoltrare a Vinity elettronicamente tramite la pagina “contatti”, o in alternativa tramite raccomandata A/R da inoltrarsi a: Vinity S.A.S. di Johansson A. e C. Via Torino, 56 – 20010 – Bareggio (MI) per la cui data farà fede il timbro postale.
  • Il consumatore dovrà obbligatoriamente indicare il numero d’ordine relativo, la data dell’ordine, il numero della bolla di consegna o della fattura, e le proprie coordinate bancarie, dovrà altresì attendere comunicazione scritta e trasmessa via e-mail da parte di Vinity a conferma dell’avvenuto ricevimento della richiesta di recesso. Qualora non dovesse pervenire, il consumatore può inoltrare nuovamente la richiesta o contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo e-mail customer@vinity.it.
  • Nel caso di acquisti di pacchetti multipli di diversi prodotti, come il Winebox oppure una selezione di più vini proposta come singolo acquisto, non è possibile la restituzione solo di una parte di esso, nello specifico di una bottiglia a fronte dell’acquisto di un pacchetto di più unità assieme proposte come unico prodotto.
  • Il servizio clienti Vinity è a disposizione del consumatore per ogni esigenza e per risolvere eventuali problemi, attraverso l’indirizzo di posta elettronica customer@vinity.it.
  • Ai sensi dell’art. 5, comma 6 del D. Lgs. 185 del 22/05/99 le spese di restituzione e la predisposizione della spedizione stessa in caso di recesso sono a totale carico del consumatore.
  • Tutti i prodotti dovranno essere restituiti integri, nella loro confezione originale, non verranno accettati nello specifico bottiglie di vino aperte, parzialmente consumate, rotte.
  • Non possono essere oggetto di recesso oggetti su misura o evidentemente personalizzati su richiesta del consumatore.
  • Legge di riferimento: D. Lgs. 21/2014 - in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.

Manleva
Il consumatore si impegna, utilizzando il servizio, a mantenere indenne Vinity (nonché le eventuali società dallo stesso titolare controllate o affiliate, i suoi rappresentanti, amministratori, agenti, licenziatari, partner e dipendenti), da qualsiasi obbligo o responsabilità, incluse le eventuali spese legali sostenute per difendersi in giudizio, che dovessero sorgere a fronte di danni provocati ad altri consumatori o a terzi, in relazione ai contenuti caricati online, alla violazione dei termini di legge o dei termini delle presenti condizioni, nonché ad un uso irresponsabile o illegale dei prodotti e servizi acquistati.

Foro competente
Per qualunque controversia in merito all’esecuzione, interpretazione e validità del presente contratto sono soggette alla legge italiana. Le parti si impegnano a devolvere qualsiasi controversia, nei limiti della legislazione applicabile, alla giurisdizione dei tribunali italiani, con foro esclusivo individuato nel foro di Milano.

 

PRIVACY

Titolare
Titolare del trattamento dei dati personali è Vinity S.A.S. di Johansson A. e C., avente sede a Bareggio (MI) in Via Torino 56, C. F. e P.IVA 08548740961, iscritta al Registro delle Imprese con R.E.A. n. MI-2032921.

Categorie e natura dei dati personale e loro trattamento
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Diffusione a terzi
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Le presenti condizioni generali sono al momento disponibili solo in lingua italiana.


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